Politica de Retur & Livrare

 

Livrare:

Comenzile sunt livrate prin curier. La generarea awbu-lui un email cu numarul de awb este trimis automat catre adresa de email folosita la plasarea comezii.

• Ne angajam ca de la primirea comenzii sa facem tot ce ne sta in putinta de a expedia comanda in maxim 2 zile lucratoare dar in functie de produsele comandate poate dura cel putin 10 zile lucratoare.

Retur: 

1. In cazul in care produsul comandat nu corespunde descrieri si/sau pozei afisate, puteti returna produsul in maxim 14 zile lucratoare.
2. In momentul in care produsul a ajuns la noi incepem procedura de a rambursa suma produsului ori il vom inlocui cu unul corespunzator.
3. In cazul in care te razgandesti, nu-i nici-o problema, ai 14 zile lucratoare la dispozitie sa ne spui asta.
4. Produsul/e trebuie sa ajunga la noi prin curier, de preferat in amabalajul original, bine impachetat!
5. Ca rambursarea sumei sa fie completa recomandam ca produsele fie bine impachetate pentru evitarea deteriorari in tranzit catre noi.

Returul se poate trimite pe adresa magazinului nostru:
De asemenea, avem rugamintea ca in interiorul coletului sa adaugati o notita cu nr. de comanda, numele dvs, si nr. de telefon.

Calea Bucurestilor nr. 170, Corp C5, Otopeni, Ilfov, 075100.